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改革动态

市安监局行政审批简化办事流程 提高服务质量

文章来源:德惠电视台 发布时间:2018—06—04 08:44 点击数:
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按照全省“只跑一次”改革工作和我市“我的只跑一次专项行动”的部署和要求,市安全生产监督管理局进一步简化办事流程,提高审批工作服务水平和服务质量,推动“只跑一次”改革工作不断深入开展。

一、实行审批公开。在受理安全生产行政审批事务、办理安全生产行政审批事项、接待众咨询等直接面向公众服务时,将安全生产审批职能范围、法律法规依据、工作审批流程、办事指南、办理时限等,通过政府网站、广播电视等方式逐步向社会和公众公开。

二、依法行政审批。严格按照安全生产法律、法规、规章和规范性文件的要求办理安全生产行政审批事项,安全生产行政审批做到依法、公开、公正、高效、廉洁、自律,并严格按照规定时限完成。

三,窗口办理公开。办理安全生产行政审批事项时,做到告知公开、受理村料公开、办理进度公开、办结时限公开,并统一在行政服务中心大厅通过政府“-张网”办理。

四、做到一次性告知。任何企业单位到窗口办理或电话咨询有关事项时,经办人员一定做到一次性告知其办理事项的所有内容,或告知不予受理的理由

五、规范文明服务。工作人员在接特办事、来访人员及接听电话时,做到讲文明、讲礼貌、服务热情、服务周到。

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